平安壹钱包人脸识别功能上线 智能风控布局迈开第一步

近日,壹钱包App上线人脸识别服务,用户通过“刷脸”即可完成更改注册手机、解冻账户的验证环节。以往用户进行相关操作需填写并提交身份证等诸多验证信息及资料,人脸识别服务上线以后,用户仅需刷脸,后台系统自动捕捉并识别人脸、并与公安系统身份证照片进行比对,从识别面部信息到完成审核验证仅需2秒时间。目前,壹钱包人脸识别在风控验证环节的使用率已达到75%,一次性验证通过率达到94%,大大提高了人工处理效率及用户使用体验,客户进行相关操作的事件量提升200%。

人脸识别服务上线意味着壹钱包智能验证迈开了重要的第一步。智能验证,即风控自动化运行,是指在没有人工干预情况下对客户身份做人脸、声纹、视网膜虹膜等生物识别,让用户在无感知情况下完成安全校验,减少校验流程、提升校验准确率以确保更好的使用体验。未来,壹钱包会在账户登录、支付、资金安全等环节上拓展更多生物识别功能,提升校验的精准度和效率、优化用户体验。

据新华网数据统计,2016年1月至7月,全国已经立案的电信诈骗案就达到了35.5万起,同比上升了36.4%,防范电信诈骗、保障账户资金安全已成为各银行、支付机构的重中之重。

科技为金融安全保驾护航。壹钱包践行平安集团科技与金融双驱动的大战略,在集团和公司领导的大力支持下,引入指纹支付、人脸识别等生物识别技术,将人工智能和大数据技术全面融合到风控管理策略,根据客户需求量身定做风控保障服务,为用户提供更快、更好、更安全的支付服务体验。

截止2017年上半年,壹钱包用户数破1亿,交易规模超1.93万亿,已成为行业第三大支付工具。作为平安集团旗下的支付机构与非金融服务提供方,壹钱包始终将交易安全和风险防范放在首要位置,在客户数量快速增长的同时保障账户资金安全,实现风险控管智能化,不断提升风险事件处理效率、优化用户体验,给每一位客户带来更加便捷、安全的支付体验。